Tag: CRM
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CRM 마케팅, 왜 해야 하는 걸까? – CRM 전략, 사례와 데이터 작업 가이드
고객 유지 마케팅 전략과 실제 상세 사례집,번지가 무료로 eBook을 보내드립니다. ‘고객 유지 마케팅’ 또는 ‘고객 관계 관리 마케팅’이라고도 불리는 CRM 마케팅이란, 기존 고객의 데이터를 분석해 고객이 어떻게 하면 우리의 서비스를 더 많이 이용하고 더 많은 구매를 하게 만들 수 있을지에 대한 전략을 세우는 마케팅 활동입니다. 최근 많은 기업에서 이 CRM 마케팅에 관심을 가지고 있는데요. *서드파티…
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전환율을 개선하는 유저 여정 분석 – Morgan님의 CRM 마케팅 프로젝트
CRM 마케터도 사이드잡 프로젝트가 가능할까요? CRM이 장안의 화제가 된 지금, 모든 회사들이 궁금해하는 것 중에 하나인데요. CRM 마케팅 프로젝트는 어떻게 진행되고, 어떤 성과가 있었을까요? 콰트와 함께 CRM 마케팅 프로젝트를 진행한 번지의 인재, Morgan님과의 인터뷰를 통해 알아보세요.
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Protected: 사이드잡으로 시작해 이직까지 – Haden님의 CRM / 퍼포먼스 마케팅 프로젝트
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마케팅 대행사 탈출하고 사내 첫 마케팅 팀을 8주만에 세팅 – 글라이드(glyde)
식사 메뉴 결정은 현대인들이 가지고 있는 매일 반복되는 고민입니다. 무엇을 먹을지, 필요한 재료는 무엇인지, 어떻게 만드는지를 고민하다 보면 시간이 훌쩍 가기도 하죠. 그런 현대인들을 위해 신선한 자연 식재료로 최고의 맛을 내는 간편식을 만드는 곳, 글라이드는 번지를 통해 퍼포먼스 마케팅과 CRM 시스템을 구축했습니다. 게다가 번지를 통해 만난 전문가를 정규직으로 영입해 더 가파른 성장 곡선을 그리고 있어요.
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교보생명의 보험 성과가 3개월 만에 우상향 찍은 이유, 리텐션 마케팅
바쁜 일상을 살다 보면, 다른 일은 챙겨도 정작 내 건강은 뒷전이기 쉬운데요. 교보생명과 인터파크가 2022년 1월, 제휴를 통해 런칭한 ‘밸런스콕’은 AI 기술을 접목해 이용자 한 명 한 명에게 맞는 영양제를 추천해주는 개인 맞춤형 건강관리 서비스입니다. 누구나 쉽게 건강 상태를 빠르게 체크하고, 몸 상태에 맞는 영양 성분 및 영양제를 약사의 가이드와 함께 추천 받을 수 있죠.…
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CRM 툴(브레이즈, 앰플리튜드)… 꼭 도입해야 할까?
CRM 마케팅의 필요성을 체감하는 기업들이 늘어나며 덩달아 주목 받고 있는 것이 있는데요. 바로 효과적인 CRM 마케팅 전개를 위해 활용되는 다양한 ‘툴’입니다. 마케팅 자동화 툴인 ‘브레이즈(Braze)’와 고객 데이터 분석 툴 ‘앰플리튜드(Amplitude)’가 CRM 마케팅을 위한 대표적인 도구로 거론되는데요. CRM 마케팅에서는 주로 기존 고객을 대상으로 관계 관리(Customer Relationship Management) 차원의 액션을 통해 재구매를 유도(리텐션)합니다. 그렇다 보니, 고객 한…